Khi sang Nhật Bản làm việc, mỗi Thực tập sinh (TTS) không chỉ được doanh nghiệp đánh giá dựa trên năng lực cá nhân. Tác phong, thái độ, khả năng giao tiếp và cách xử lý vấn đề của từng người còn có thể góp phần tạo nên ấn tượng của xí nghiệp Nhật đối với lao động Việt Nam nói chung.
Một TTS làm việc nghiêm túc, có trách nhiệm có thể giúp doanh nghiệp thêm tin tưởng để tiếp tục tuyển dụng lao động Việt Nam. Ngược lại, những hành vi thiếu kỷ luật, không trung thực hoặc liên tục vi phạm quy định cũng có thể ảnh hưởng đến cơ hội của những người đi sau. Vậy doanh nghiệp Nhật thực sự quan tâm điều gì khi đánh giá một TTS Việt Nam?

Doanh nghiệp Nhật đánh giá TTS Việt Nam qua những yếu tố nào?

Khi tiếp nhận một TTS mới, doanh nghiệp hiểu rằng người lao động cần thời gian để thích nghi với công việc, môi trường sống và cách làm việc tại Nhật Bản. Vì vậy, đánh giá của doanh nghiệp thường không chỉ dựa trên việc một người làm nhanh hay chậm trong những ngày đầu. Họ còn quan sát nhiều yếu tố như:

• Khả năng tuân thủ thời gian và nội quy
• Tinh thần học hỏi trong công việc
• Khả năng tiếp nhận hướng dẫn
• Thái độ khi được góp ý
• Khả năng giao tiếp và báo cáo
• Ý thức trách nhiệm khi xảy ra sai sót
• Mức độ tiến bộ sau từng giai đoạn làm việc

Từ những biểu hiện diễn ra hằng ngày, doanh nghiệp dần hình thành mức độ tin tưởng đối với mỗi TTS.

Điều gì ở TTS Việt Nam thường được doanh nghiệp Nhật đánh giá cao?

Sự chăm chỉ, tinh thần học hỏi và khả năng thích nghi là những điểm tích cực thường được ghi nhận ở TTS Việt Nam. Tuy nhiên, trong môi trường làm việc thực tế, niềm tin không được xây dựng chỉ bằng những khái niệm chung. Nó đến từ những hành động rất cụ thể.

Một TTS đến nơi làm việc đúng giờ, thực hiện đúng quy trình, giữ lời hứa, chủ động báo cáo và nghiêm túc tiếp thu góp ý sẽ từng bước tạo được sự tin tưởng từ quản lý và đồng nghiệp.

Đây cũng là lý do tác phong làm việc cần được chuẩn bị ngay từ quá trình đào tạo trước xuất cảnh, thay vì chỉ bắt đầu học khi đã sang Nhật.

Tiếng Nhật tốt hay thái độ và kỷ luật quan trọng hơn?

Đây là câu hỏi được nhiều ứng viên quan tâm trước khi sang Nhật làm việc.

Tiếng Nhật giúp TTS tiếp nhận công việc thuận lợi hơn

Khả năng tiếng Nhật tốt giúp TTS:

• Hiểu hướng dẫn nhanh hơn
• Giao tiếp thuận lợi với quản lý và đồng nghiệp
• Chủ động hỏi khi chưa hiểu
• Hạn chế nhầm lẫn trong quá trình làm việc
• Nhanh chóng hòa nhập với môi trường sống tại Nhật

Vì vậy, tiếng Nhật vẫn là một trong những năng lực quan trọng mà người lao động cần liên tục nâng cao.

Thái độ quyết định cách TTS sử dụng năng lực của mình

Bên cạnh ngoại ngữ, thái độ và ý thức kỷ luật có vai trò đặc biệt quan trọng. Một người có tiếng Nhật chưa thật sự tốt nhưng chủ động ghi chép, hỏi lại, tiếp thu hướng dẫn và tiến bộ qua từng ngày vẫn có thể được doanh nghiệp ghi nhận. Ngược lại, khả năng giao tiếp tốt nhưng thiếu trách nhiệm, không tuân thủ quy định hoặc không tiếp thu góp ý sẽ khiến quá trình làm việc gặp nhiều khó khăn hơn.

Do đó, TTS cần phát triển đồng thời cả năng lực tiếng Nhật, kỹ năng nghề nghiệp và tác phong làm việc.

TTS mới sang Nhật làm việc chậm có bị đánh giá thấp không?

Trong thời gian đầu, việc chưa quen tốc độ hoặc chưa hiểu toàn bộ quy trình là điều có thể xảy ra. Doanh nghiệp thường hiểu rằng một TTS mới cần thời gian làm quen với:

• Máy móc và công cụ
• Quy trình sản xuất
• Cách phân chia công việc
• Thuật ngữ chuyên môn
• Cách báo cáo trong doanh nghiệp
• Văn hóa và tác phong làm việc tại Nhật

Điều được quan sát nhiều hơn là cách TTS phản ứng trước những điều mình chưa biết. Khi chưa hiểu, người lao động có chủ động hỏi lại hay không? Khi được hướng dẫn, có ghi chép để tránh lặp lại sai sót không? Sau một tuần, một tháng, tốc độ và chất lượng công việc có cải thiện hay không? Tốc độ làm việc có thể được cải thiện dần. Tuy nhiên, tinh thần học hỏi cần được thể hiện ngay từ những ngày đầu tiên.

Chủ động báo cáo lỗi hay cố gắng giấu lỗi?

Trong quá trình làm việc, sai sót có thể xảy ra với bất kỳ ai, đặc biệt đối với người mới. Điều quan trọng nằm ở cách xử lý sau khi phát hiện vấn đề.

Báo cáo sớm giúp doanh nghiệp xử lý kịp thời

Khi phát hiện mình làm sai, TTS nên nhanh chóng báo cáo với người phụ trách để có phương án xử lý. Việc báo cáo sớm có thể giúp:

• Hạn chế ảnh hưởng đến sản phẩm
• Tránh sai sót lan sang các công đoạn sau
• Bảo đảm tiến độ công việc
• Giảm nguy cơ liên quan đến an toàn
• Giúp TTS được hướng dẫn cách xử lý đúng

Một câu đơn giản như: “Tôi đã làm sai, xin hãy hướng dẫn tôi cách sửa” thể hiện tinh thần trách nhiệm rõ ràng hơn việc cố gắng che giấu vấn đề.

Giấu lỗi có thể làm mất niềm tin

Một sai sót nhỏ nếu được báo cáo sớm có thể xử lý nhanh chóng. Nhưng nếu bị che giấu, vấn đề có thể trở nên nghiêm trọng hơn. Quan trọng hơn, doanh nghiệp có thể mất niềm tin khi người lao động không trung thực trong quá trình làm việc. Trong môi trường doanh nghiệp Nhật, khả năng báo cáo, liên lạc và trao đổi khi có vấn đề là kỹ năng TTS cần đặc biệt chú ý.

Một nhóm TTS làm việc tốt có giúp tăng cơ hội tuyển dụng cho người Việt?

Câu trả lời là có thể. Khi một nhóm TTS Việt Nam duy trì kết quả làm việc tích cực, doanh nghiệp Nhật sẽ có thêm cơ sở thực tế để đánh giá nguồn nhân lực Việt Nam. Từ kết quả đó, xí nghiệp có thể cân nhắc:

• Tiếp tục tuyển TTS Việt Nam trong các đợt sau
• Tăng số lượng tuyển dụng
• Mở rộng các vị trí hoặc ngành nghề tiếp nhận
• Duy trì hợp tác lâu dài với đơn vị phái cử

Doanh nghiệp Nhật cũng không chỉ đánh giá người lao động sau khi sang Nhật. Năng lực tuyển chọn, đào tạo trước xuất cảnh và hỗ trợ trong quá trình làm việc của đơn vị phái cử cũng là những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng hợp tác. Chính vì vậy, mỗi TTS làm tốt công việc của mình không chỉ tạo cơ hội phát triển cho bản thân mà còn góp phần xây dựng uy tín cho tập thể lao động Việt Nam.

“Con sâu làm rầu nồi canh” – vì sao hành vi của một cá nhân có thể ảnh hưởng đến nhiều người?

Ở chiều ngược lại, một số hành vi thiếu trách nhiệm cũng có thể để lại tác động vượt ra ngoài phạm vi của một cá nhân. Ví dụ như:

• Thường xuyên đi muộn hoặc nghỉ không lý do
• Không tuân thủ quy trình làm việc
• Không báo cáo khi xảy ra vấn đề
• Có thái độ thiếu hợp tác
• Vi phạm nội quy doanh nghiệp
• Không nghiêm túc trong quá trình học hỏi và cải thiện

Nếu tình trạng này xảy ra nhiều lần hoặc xuất hiện ở nhiều lao động cùng một nhóm, doanh nghiệp có thể trở nên thận trọng hơn trong những đợt tuyển tiếp theo. Do đó, ý thức trách nhiệm của mỗi TTS có ý nghĩa rất lớn trong việc duy trì hình ảnh tích cực của lao động Việt Nam tại doanh nghiệp Nhật.

Làm thế nào để TTS tạo được niềm tin với doanh nghiệp Nhật?

Không cần phải trở thành người làm nhanh nhất ngay từ ngày đầu tiên. TTS có thể bắt đầu từ những nguyên tắc rất cơ bản:

• Đi làm đúng giờ: Chủ động chuẩn bị và có mặt theo đúng yêu cầu của doanh nghiệp.
• Không hiểu thì hỏi: Tránh làm theo suy đoán khi chưa nắm rõ yêu cầu.
• Ghi chép hướng dẫn: Giúp hạn chế việc hỏi lại cùng một nội dung và tránh lặp lại lỗi.
• Chủ động báo cáo: Khi có vấn đề, cần trao đổi sớm với người phụ trách.
• Tiếp thu góp ý: Không chỉ nghe hướng dẫn mà cần thể hiện sự cải thiện trong những lần tiếp theo.
• Duy trì học tiếng Nhật: Ngoại ngữ càng tốt, khả năng tiếp nhận công việc và hòa nhập càng thuận lợi.
• Tuân thủ quy định: Từ nội quy công ty đến các nguyên tắc an toàn, mỗi quy định đều cần được thực hiện nghiêm túc.

Những hành động tưởng chừng đơn giản này chính là cơ sở để xây dựng niềm tin lâu dài.

Mỗi TTS hôm nay có thể góp phần tạo cơ hội cho thế hệ ngày mai

Mỗi người sang Nhật đều bắt đầu hành trình với tên của riêng mình, công việc của riêng mình và mục tiêu của riêng mình. Nhưng qua từng ngày làm việc, cách một TTS ứng xử cũng góp phần tạo thêm một góc nhìn của doanh nghiệp Nhật đối với lao động Việt Nam.

Một người làm tốt có thể giúp doanh nghiệp thêm tin tưởng. Một tập thể làm tốt có thể tạo cơ sở để xí nghiệp tiếp tục tuyển dụng và mở rộng hợp tác trong tương lai. Vì vậy, sự nghiêm túc hôm nay không chỉ phục vụ cho công việc hiện tại. Đó còn có thể trở thành một lời giới thiệu tích cực dành cho những TTS Việt Nam sẽ sang Nhật ở các đợt tiếp theo.

LABCO chú trọng đào tạo tiếng Nhật, tác phong, kỹ năng và ý thức kỷ luật cho học viên trước khi bước vào môi trường làm việc thực tế. Sự chuẩn bị bài bản ngay từ Việt Nam là nền tảng giúp người lao động thích nghi tốt hơn, phát triển lâu dài và xây dựng hình ảnh tích cực trong mắt doanh nghiệp Nhật Bản.

Nếu bạn đang tìm hiểu các chương trình làm việc tại Nhật Bản nhưng chưa biết mình phù hợp với ngành nghề nào, điều kiện tham gia ra sao hay cần chuẩn bị tiếng Nhật và kỹ năng như thế nào, hãy liên hệ LABCO qua website và fanpage để được tư vấn lộ trình phù hợp.